Παρατηρούμε ότι μεγάλος αριθμός φοιτητών, από όλα τα έτη, αγνοεί την ύπαρξη και χρήση εργαλείων για τη διαχείριση του λογαριασμού που έχει δοθεί για την πρόσβαση σε υπηρεσίες του Τμήματος
Θα παρακαλούσαμε ΟΛΟΥΣ όσους δεν το έχουν κάνει ακόμα να διαβάσουν:
- Τους κανόνες που υπάρχουν κάτω αριστερά στο site (Κανόνες Παροχής Τεχνικής Υποστήριξης)
- Τις συχνές ερωτήσεις
Πιο σημαντικό, για δική τους άμεση διευκόλυνση, να δηλώσουν ως mail ανάκτησης το mail που τους έχει δοθεί στο upnet. Έτσι θα μπορούν να λαμβάνουν αυτόματα έναν νέο κωδικό αν ξεχάσουν / χάσουν / μπλοκάρουν το λογαριασμό του Τμήματος.
Η δήλωση γίνεται μέσα από το webmail.ceid.upatras.gr επιλέγοντας Settings (πάνω δεξιά) και Password reset (αριστερά).
Τέλος, τα αιτήματα για τεχνική υποστήριξη θα πρέπει να αποστέλλονται ΜΟΝΟ στο support@ceid.upatras.gr, ή στο helpdesk.ceid.upatras.gr ενώ αν δεν είναι διαθέσιμο το mail του CEID, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε το ιδρυματικό σας λογαριασμό (@upnet.gr). H Γραμματεία και οι καθηγητές του Τμήματος δεν είναι αρμόδιοι για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία
Εκ του Υπολογιστικού Κέντρου